Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники "Добромед" в Южном Бутово (Лазарева 43), а именно Властовской В. Ю и Билокур М. В. за оказанное внимание, душевный прием и высокий профессионализм. Теперь только к вам. Кроме того хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и супер-прием доктора Багирова К.
Спасибо от советника Правового департамента Министерства здравоохранения РФ.
Спасибо от советника Правового департамента Министерства здравоохранения РФ.
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Хинчагову Б.В! Делала гастроскопию первый раз в жизни. Все прошло хорошо,быстро. Я именно тот пациент, которому нужна моральная поддержка при процедурах. Меня поддерживали и успокаивали, объясняли как нужно дышать и тд. Очень благодарна, спасибо большое!
Местоположение пользователя: Россия, Самара
Делала в июне санитарную книжку. Отдала не малые деньги между прочим за нее. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего! Во-первых, врачи будто первый раз в своей практике принимали анализы для мед книжки. Может быть я была первая, кто делал сан книжку в этой клинике? Во-вторых, ждала я книжку по времени очень долго, дольше назначенной даты. А мне нужно было срочно уезжать из города, в итоге договорилась, что мой документ заберет вместо меня мое доверенное лицо. Администраторы постоянно кормили меня "завтраками" и просили извинить их. То у них там что-то пошло не так с самой книжкой, то выясняется, что какую-то прививку забыли мне сделать. В общем, книжку я все же забрала, но в ней куча ошибок, помарок и что самое страшное - моя фамилия напечатана не верно!!! Ну это каким безграмотным надо быть? Очень недовольна. После такого обращаться в эту клинику никогда больше не стану!
Филиал: Москва, ул. Братиславская, д.13, корп.1 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я постоянный клиент Добромед Славянский б-р.Всегда уровень обслуживания очень радовал, сейчас же это отделение просто на высоте! И как всегда, мне есть чем поделиться, посетив клинику:Была у врача гинеколога, предварительно проблему я знала, хотелось подтвердить или исключить ее.Врач узи сделал (фамилию называть не буду)И обрадовал меня, что самые страшные ожидания не подтаердились.На всякий решили сделать два укола.Прием врача окончили, я пошла к мед.сестрам на уколы, минут 20 это заняло. После чего я пошла на ресепшн оплатить услуги...Девушка сообщила, что врач еще не передал информацию по оплате и заелючение узи.Тут сам врач вышел и вызвал меня в кабинет и начал заполнять заключение узи, назначил мне таблетки на всякий случай.Оплатив услуги я довольная ушла. На акт выполненых услуг я посмотрела позже, уж осень доверительные отношения у меня к клинике.В акте я увидела пункты со стоимостью.Первичный прием врачаУзи2 уколаВторичный прием врача.Меня очень удивил последний пункт, ведь на этом вторичном приеме врач доделал работу по узи в первичном приеме и я доплатила за это к тому же.И тут мне захотеломь сразу придраться к тому, что врач посадил меня в кабинете и просил подождать пару минут и все 10минут я прождала. А во вторичном приеме заполнил на память заключение узи, даже до десятых мм запомнил размер органов)))Ну и как же не придраться к личному разговору врача по телефону, за что извинился. За это спасибо!В общем вот так повлиял не оговоренный и на мой взгляд не справедливый 4 пункт в акте, что я как-то разочаровалась. Считаю, что нужно смотреть на перспективу долгосрочных отношений, тем более с клиентами на наличный расссчет, а не таким образом заработать, простите 500рублей, и потерять семью клиентов добромед. Ведь только за одно посещение клиники мы приносим прибыль в несеолько раз больше.Такая история, а прав врач или нет решать Вам
Филиал: Москва, ул. Братиславская, д.13, корп.1 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Делала операцию на Братиславской 18 в Добромеде, у хирурга Тюмина А. После операции врач не предоставил мне больничный лист, сказал можно идти на работу. На следующий день я упала в обморок в метро от кровопотери, меня забрали в больницу. Писала претензию, не признают свою вину. Теперь буду подавать в суд. Призываю вас всех не ходить в эту клинику. Вас не только разведут на деньги, но еще и покалечат. В этой клинике жизнь пациента ничего не значит.
Филиал: Москва, ул. Ляпидевского, д. 14, стр.1а Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!
1. Персонал неприветливый на ресепшн. Ни чем я могу вам помочь, ни извините за то, что не работает аппарат для оплаты картой. В общем, работают там недовольные тетки, ненавидящие свою работу.
2. Персонал (врачи в частности) постоянно опаздывают на работу. Приемы задерживаются, клиенты ждут.
3. Персонал на ресепшен вместе с врачами хахалятся, болтают и смеются, когда им нечем заняться, прямо на ресепшн.
4. Недавно записали девушку на узи, и не сказали ей, что еще нужно будет оплатить прием врача, чтобы получить направление, а без направления узи не делают. Девушка приехала на прием, ее выпроводили, не извинишись, обозвали "деловая" несколько раз, когда она уже ушла.
5. Гинеколог Назарова Тамара Михайловна разводит на узи и на приемы. Вместо того, чтобы назначить одно узи в нужный день, за месяц мне уже сделали их 3! В первый прием, на 5 день, а потом еще и на 8-й, т.к. на 5-й ей что-то было плохо видно. Диагноза за 3 узи мне так и не поставили, хотя версии разные были, но все не подтверждены.
На 8-ой день узи длилось ровно 2 секунды (т.е. вставить и вынуть она успела, но что уж там можно увидеть за 1 секунду, для меня остается под вопросом), и сказала, что все-таки что-то там есть и велела прийти еще раз.
В итоге и я не понимаю, что у меня там происходит, при этом я волнуюсь, т.к. заиметь аденомиоз или еще что-то мне совсем не хочется. Кроме того, каждый раз я отпрашиваюсь с работы либо трачу свое свободное время, чтобы съездит к ней на прием+ страховая несет расходы.
Ну и по мелочам, уборщица моет половую тряпку в раковине для мытья рук!
В итоге я пойду в другую клинику, чтобы получить диагноз, а Добромед для меня останется в прошлом.
С уважением,
1. Персонал неприветливый на ресепшн. Ни чем я могу вам помочь, ни извините за то, что не работает аппарат для оплаты картой. В общем, работают там недовольные тетки, ненавидящие свою работу.
2. Персонал (врачи в частности) постоянно опаздывают на работу. Приемы задерживаются, клиенты ждут.
3. Персонал на ресепшен вместе с врачами хахалятся, болтают и смеются, когда им нечем заняться, прямо на ресепшн.
4. Недавно записали девушку на узи, и не сказали ей, что еще нужно будет оплатить прием врача, чтобы получить направление, а без направления узи не делают. Девушка приехала на прием, ее выпроводили, не извинишись, обозвали "деловая" несколько раз, когда она уже ушла.
5. Гинеколог Назарова Тамара Михайловна разводит на узи и на приемы. Вместо того, чтобы назначить одно узи в нужный день, за месяц мне уже сделали их 3! В первый прием, на 5 день, а потом еще и на 8-й, т.к. на 5-й ей что-то было плохо видно. Диагноза за 3 узи мне так и не поставили, хотя версии разные были, но все не подтверждены.
На 8-ой день узи длилось ровно 2 секунды (т.е. вставить и вынуть она успела, но что уж там можно увидеть за 1 секунду, для меня остается под вопросом), и сказала, что все-таки что-то там есть и велела прийти еще раз.
В итоге и я не понимаю, что у меня там происходит, при этом я волнуюсь, т.к. заиметь аденомиоз или еще что-то мне совсем не хочется. Кроме того, каждый раз я отпрашиваюсь с работы либо трачу свое свободное время, чтобы съездит к ней на прием+ страховая несет расходы.
Ну и по мелочам, уборщица моет половую тряпку в раковине для мытья рук!
В итоге я пойду в другую клинику, чтобы получить диагноз, а Добромед для меня останется в прошлом.
С уважением,
Филиал: Москва, Коровинское шоссе, д.23, корп.1 Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хочу рассказать о клинике ДОБРОМЕД, где меня 21.02.2016 г. Чуть не отправили на тот свет! Я делала рядовую операцию по удалению геморроидальных узлов, но все же решила обратиться в частную платную клинику в надежде, что за мной там будет особый уход и оказана качественная мёд. помощь.. Как же я ошиблась! Меня увезли оттуда на скорой с сильным внутренним кровотечением , тк я осталась одна в палате после операции и на тот Момент , когда случайно проходящий сотрудник меня заметил лежащей на полу в луже крови, я уже была при смерти!!! Хирург АММОСОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ в это время был уже по дороге домой! после операции, как только я вышла из наркоза благополучно покинул больницу и меня одну в палате, сказав, что могу идти домой через полчаса! Хотя в моем случае я должна была наблюдаться сутки-двое в стационаре! Более того, мне не были выписаны рекомендации в реабилитационный период ! Меня увезли на скорой в городскую 50-ую больницу , где мне сделали аж 2 операции по остановке крови, врачи боролись двое суток за мою жизнь, за что я им безмерно благодарна!!!22 февраля я считаю своим вторым днём рождения! Пожалуйста, помогите максимально рассказать как можно большему количеству людей об этом, чтобы предостеречь от таких фатальных событий, которые произошли со мной! Фактически врач и клиника признали свою вину, и предложили мне компенсацию в размере 13000 рублей! За мою еле спасённую жизнь ! Я решила на них подавать в суд! Как только найду деньги на адвоката. Помимо всего этого были совершены грубейшие ошибки, я, как человек не разбирающийся в медицине, не знала этого! Во первых, врач сказал что мои ноябрьские анализы подходят для проведения операции( хотя как оказалось срок их действительности не более 10 дней) благодаря этому он не смог оценить свёртываемость моей крови, хотя я сомневаюсь , что он вообще взглянул на мои старые анализы ! Во вторых, после подобной операции ч должна была наблюдаться в стационаре, а не оставлена одна а палате и отправлена домой! Бригаде скопой помощи не была предоставлена выписка! у меня на раках была одна только квитанция об оплате! Выписку мне дали со скандалом! Врач и клиника признают свою ошибку , называя это "косяком " , мол, с кем не бывает !! И приносят извинения! Я прошу справедливости и внимания к этой истории! Я могла не выжить ! Эта история уже выложена в сети интернет, где нашёлся очевидец, готовый выступать в суде! Девушка слышала мои крики о помощи, в то время как никто не подходил ко мне, забила тревогу и требовала на ресепшене, чтоб ко мне подошли! Всю переписку, квитанцию об оплате и выписку, написанную от руки доктора, которую я с трудом проучила я прикрепляю в доказательство ! Так же есть запись с диктофона, сделанная мной, где Аммосов признает пошагово все свои врачебные ошибки, которые могли мне стоить жизни! Я прошу и умоляю вас уделить внимание и наапзпть виновных. В данный момент я не в состоянии работать и не получаю больничный, тк я певица, соответственно я не оформленный работник! И в конце концов я хочу возмещения физического, морального и материального ущерба!
Местоположение пользователя: Россия, Пушкино
Благодарность врачу УЗИ Добромед на Крестьянской
Выражаю благодарность врачу УЗД Старцевой Светлане Васильевне, это специалист высокого класса, очень внимательна к пациенту и его заболеванию, чётко и своевременно ставит диагноз. Рекомендую этого врача!
Выражаю благодарность врачу УЗД Старцевой Светлане Васильевне, это специалист высокого класса, очень внимательна к пациенту и его заболеванию, чётко и своевременно ставит диагноз. Рекомендую этого врача!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Компетентность врача Назаровой Тамары Михайловны (клиника на Ляпидевского) вызывает сомнения.
Пришла на прием экстренно в беременность (29 недель), доктор на осмотре в кресле(!) сказала, что с шейкой все плохо. На УЗИ сказала, что видит отслойку плаценты. На мои конкретные вопросы о
длине и состоянии шейки НЕ ОТВЕЧАЛА, просто запугивала ("Вы что, медик,
вопросы задавать? Вас спасать надо!"). Рассказывала о 700-граммовых детях, которых она "насмотрелась" (на этом сроке плод весит около 1.5 кг),
рекомендовала немедленную госпитализацию.
На мою просьбу выдать мне заключение и результаты мне было ОТКАЗАНО!
Я поехала в РД при ГКБ 24 своим ходом.
В роддоме мне сделали УЗИ, сказали, что все идеально, что нет даже подозрений на отслойку плаценты или проблемы с ШМ, отпустили домой.
Я понимаю, что врач снимает с себя ответственность и может рекомендовать немедленную госпитализацию, беременные же такие непредсказуемые
Но осмотр на кресле при подозрении в отслойке, неверный диагноз, запугивание без объяснений, отказ отвечать на вопросы и выдать результаты не говорят в пользу врача.
Пришла на прием экстренно в беременность (29 недель), доктор на осмотре в кресле(!) сказала, что с шейкой все плохо. На УЗИ сказала, что видит отслойку плаценты. На мои конкретные вопросы о
длине и состоянии шейки НЕ ОТВЕЧАЛА, просто запугивала ("Вы что, медик,
вопросы задавать? Вас спасать надо!"). Рассказывала о 700-граммовых детях, которых она "насмотрелась" (на этом сроке плод весит около 1.5 кг),
рекомендовала немедленную госпитализацию.
На мою просьбу выдать мне заключение и результаты мне было ОТКАЗАНО!
Я поехала в РД при ГКБ 24 своим ходом.
В роддоме мне сделали УЗИ, сказали, что все идеально, что нет даже подозрений на отслойку плаценты или проблемы с ШМ, отпустили домой.
Я понимаю, что врач снимает с себя ответственность и может рекомендовать немедленную госпитализацию, беременные же такие непредсказуемые
Но осмотр на кресле при подозрении в отслойке, неверный диагноз, запугивание без объяснений, отказ отвечать на вопросы и выдать результаты не говорят в пользу врача.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
-очень порадовали администраторы. Редко где встретишь таких заботливых и доброжелательных.
-медсестра Жусупова Н.большая молодец, профи! Нашла вену на руке с первого раза (хотя это проблематично сделать на моей руке)
-быстрая готовность анализов.
Ставлю 5! Приду к ним по необходимости еще раз